Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của từng vị khách và người truy cập. Chính sách bảo mật này giải thích cách Little Hoi An Group thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân với sự rõ ràng, kín đáo và cẩn trọng.
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để quản lý đặt phòng, phản hồi yêu cầu, cá nhân hóa dịch vụ khách hàng và vận hành website một cách có trách nhiệm.
Thông tin khách được sử dụng cho các mục đích dịch vụ khách sạn hợp pháp và được xử lý kín đáo trong toàn bộ hệ thống cơ sở và đội ngũ dịch vụ của Little Hoi An Group.
Khi khách đặt phòng hoặc yêu cầu hỗ trợ, thông tin có thể được chia sẻ nội bộ với khách sạn, nhà hàng hoặc đội ngũ đặt phòng liên quan để đảm bảo chuẩn bị chính xác và phục vụ chu đáo.
Chúng tôi có thể gửi tin tức, ưu đãi hoặc cập nhật chọn lọc khi phù hợp và tuân thủ yêu cầu đồng ý hiện hành. Khách có thể yêu cầu ngừng nhận thông tin tiếp thị bất cứ lúc nào.
Website của chúng tôi có thể sử dụng cookie và công nghệ tương tự để hỗ trợ chức năng cơ bản, hiểu hiệu suất website và cải thiện trải nghiệm duyệt web. Khách có thể quản lý tùy chọn cookie qua cài đặt trình duyệt hoặc trang Cài đặt cookie của chúng tôi.
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của khách. Thông tin chỉ được chia sẻ khi cần thiết với nhà cung cấp dịch vụ tin cậy, nền tảng đặt phòng, đối tác thanh toán, đơn vị công nghệ hoặc cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp quản trị, kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ thông tin khách khỏi truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích, mất mát hoặc tiết lộ. Không hệ thống số nào hoàn toàn không có rủi ro, nhưng chúng tôi xử lý dữ liệu với sự cẩn trọng và theo dõi liên tục.
Thông tin cá nhân chỉ được lưu giữ trong thời gian cần thiết hợp lý cho quản lý đặt phòng, dịch vụ khách hàng, pháp lý, kế toán, vận hành hoặc mục đích kinh doanh hợp pháp.
Khách có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân khi phù hợp bằng cách liên hệ Little Hoi An Group. Chúng tôi sẽ xem xét yêu cầu một cách tôn trọng và phản hồi theo yêu cầu vận hành và pháp lý.
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật theo từng thời điểm để phản ánh cải tiến website, thay đổi vận hành hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới nhất sẽ được đăng trên website chính thức của chúng tôi.
Đối với câu hỏi về Chính sách bảo mật hoặc yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ Little Hoi An Group qua info@lhaghotels.com.
